먼저 — 물이 나오는 위치로 갈립니다
| 물이 나오는 곳 | 유력한 원인 | 연락할 곳 |
|---|---|---|
| 보일러 본체 아래·뒤에서 배어 나옴 | 열교환기, 순환펌프, 삼방밸브, 내부 패킹 | 제조사 서비스센터 |
| 본체에 연결된 관 이음부 | 체결 이완, 패킹 노후 | 설비 또는 제조사 |
| 보일러에서 떨어진 배관·분배기 | 이음부·밸브 누수 | 설비 업체 |
| 벽 속·바닥에서 젖어 올라옴 | 매립 난방배관 누수 | 설비 업체(탐지 필요) |
| 본체 옆 가는 관에서 물이 뚝뚝 | 안전밸브 배출 — 아래 항목 참고 | 확인 먼저 |
손전등으로 보일러 아래와 뒤를 비춰 물이 어디서 시작해 어디로 흐르는지 따라가 보세요. 흐른 자국의 위쪽 끝이 원인에 가깝습니다. 물이 고인 자리 바로 위가 아닙니다.
안전밸브에서 나오는 물 — 고장이 아닐 수 있습니다
보일러 옆에 가는 관이 하나 나와 있고 거기서 물이 뚝뚝 떨어지는 경우가 있습니다. 이건 안전밸브(과압 배출) 동작일 가능성이 큽니다. 난방수 압력이 지나치게 올라가면 밸브가 열려 물을 빼내는 구조로, 기기를 보호하는 정상 기능입니다.
다만 자주 나온다면 원인이 있습니다.
- 난방수를 너무 많이 보충한 경우 — 압력이 정상 범위를 넘었습니다. 가장 흔합니다
- 팽창탱크 기능 저하 — 물이 데워지며 늘어난 부피를 흡수하지 못합니다
- 밸브 자체 노후 — 정상 압력인데도 새어 나옵니다
구분 방법은 간단합니다. 압력계를 보세요. 압력이 높은 상태에서 배출된다면 정상 동작이고, 압력이 정상인데도 계속 떨어진다면 밸브나 팽창탱크 쪽 문제입니다. 어느 쪽이든 배관 누수는 아닙니다.
압력계 — 보일러 계통의 유일한 신호
난방수는 수도와 별도 계통입니다. 그래서 수도계량기로는 난방 누수가 잡히지 않습니다. 대신 압력계가 그 역할을 합니다.
- 보일러를 끄고 식힌 뒤 압력계를 읽습니다. 뜨거울 때는 팽창해 높게 나옵니다
- 제조사가 표시한 정상 범위를 확인합니다. 계기판에 색으로 구분돼 있는 경우가 많습니다
- 며칠에 걸쳐 같은 조건에서 기록합니다 — 식힌 상태, 같은 시각
여기서 판단이 갈립니다.
- 압력이 계속 떨어져 보충을 반복한다 → 난방 계통 어딘가에서 물이 빠져나가고 있습니다. 보일러 내부일 수도, 배관일 수도 있습니다
- 압력은 유지되는데 주변이 젖는다 → 난방수가 아닐 수 있습니다. 급수·온수나 다른 원인을 봐야 합니다
- 압력이 자꾸 올라간다 → 보충을 과하게 했거나 팽창탱크 쪽입니다
배관 쪽이라면 — 분배기부터
보일러 본체가 아니라 난방 배관 쪽으로 좁혀졌다면, 분배기를 먼저 봅니다. 난방수를 각 방으로 나눠 보내는 장치라 이음부와 밸브가 집중돼 있고, 대개 노출돼 있어 바닥을 열지 않고도 확인이 됩니다.
부르시기 전에 직접 해보실 수 있습니다 — 분배기 주변을 손으로 훑어 이음부에 물이 맺혀 있는지, 아래가 축축한지 보세요. 실제로 분배기 이음부에서 새고 있던 현장이 수원 난방비 사례에 있습니다.
분배기가 깨끗한데도 압력이 계속 떨어진다면 매립 구간입니다. 이때는 계통을 나눠 잠가가며 어느 구간에서 압력이 빠지는지 좁히고, 열화상으로 바닥 아래 물길을 확인합니다. 난방배관은 온도차가 있어 열화상이 유용하게 쓰이는 계통입니다 — 장비별 원리는 누수탐지 장비 4종에 정리했습니다.
난방인지 온수인지도 갈라야 합니다
둘 다 뜨거운 물이지만 완전히 다른 계통입니다.
| 난방수 | 온수(급탕) | |
|---|---|---|
| 어디로 가나 | 바닥 배관을 돌고 다시 보일러로 | 수도꼭지·샤워기로 나감 |
| 수도계량기 | 영향 없음 | 돎 |
| 보일러 압력 | 떨어짐 | 영향 없음 |
| 언제 새나 | 난방 가동 시 심해짐 | 온수 쓸 때, 또는 상시 |
이 표에서 두 번째와 세 번째 줄이 결정적입니다. 수도계량기가 도는지, 보일러 압력이 떨어지는지 — 이 둘을 함께 보면 어느 계통인지 대부분 갈립니다.
온수배관은 특이한 성질이 하나 있습니다. 뜨거울 때만 새는 경우가 있어서, 상온 압력검사에서는 정상으로 나옵니다. 그래서 "검사는 이상 없다는데 계속 샌다"는 상황이 생깁니다 — 실제 사례는 시흥 산천동 현장에 있습니다.
제조사에 연락할 때 준비할 것
기기 내부로 판단되면 제조사 서비스가 맞습니다. 이때 아래를 정리해 두시면 방문 한 번에 끝날 가능성이 높아집니다.
- 모델명과 설치 연도 — 본체에 라벨이 붙어 있습니다
- 물이 나오는 위치 사진 — 본체 아래인지, 옆 관인지, 어느 부위인지
- 압력계 사진 — 식힌 상태에서 찍은 것
- 보충 주기 — 며칠에 한 번, 얼마나
- 에러 코드 — 표시창에 떴다면 그대로
반대로 보일러에서 떨어진 곳이 젖거나, 벽·바닥에서 젖어 올라오거나, 특정 방만 미지근하다면 배관 쪽입니다. 이 경우는 설비 영역이라 저희가 봅니다. 계통 전반의 진단 순서는 수도·온수·난방 누수 안내에 정리해 뒀습니다.
어느 쪽인지 애매하면 사진과 압력계 상태를 알려주세요. 기기 문제로 보이면 그렇게 말씀드립니다 — 저희가 갈 일이 아니면 가지 않는 편이 서로 낫습니다.
보일러 누수, 증상만 말씀하세요 — 예상 원인·비용 즉시 안내
보일러 누수 관련 출동도 밤이든 주말이든 갑니다. 점검·견적 비용은 없고, 시공은 100% 본사 기사가 직접 합니다.
말로 설명하기 어려우면 보일러 누수 증상를 문자로 적어 보내주세요. 사진을 같이 주시면 더 정확합니다.